Darbhanga News: जब उम्मीदों की फाइलें सरकारी दफ्तरों की धूल फांकने लगती हैं, तो प्रशासन का एक कदम मरहम का काम कर जाता है। दरभंगा में भी कुछ ऐसा ही नजारा दिखा जब प्रमंडलीय आयुक्त हिमांशु कुमार राय ने जनता की समस्याओं को सुना और मौके पर ही अधिकारियों को कड़े निर्देश जारी कर दिए।
Darbhanga News: आयुक्त के जनता दरबार में 15 से अधिक मामले आए
दरभंगा प्रमंडल में सोमवार, 02 फरवरी 2026 का दिन आम लोगों के लिए उम्मीद की एक नई किरण लेकर आया। प्रमंडलीय आयुक्त हिमांशु कुमार राय की अध्यक्षता में उनके कार्यालय कक्ष में जनता दरबार का आयोजन किया गया, जहां फरियादियों की भीड़ उमड़ पड़ी। इस दौरान समाज कल्याण विभाग और राजस्व विभाग समेत अन्य कई विभागों से जुड़े कुल 15 से अधिक मामले सामने आए। आयुक्त ने एक-एक कर सभी की समस्याओं को गंभीरता से सुना।
कई मामलों में तो मौके पर ही विभागीय स्तर पर समाधान निकाल लिया गया, जिससे आवेदकों के चेहरे पर संतोष का भाव दिखा। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1। वहीं, अन्य गंभीर मामलों को लेकर आयुक्त ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को जल्द से जल्द निष्पादन के लिए आवश्यक दिशा-निर्देश दिए। यह जनता दरबार प्रभावी शिकायत निवारण का एक उत्तम उदाहरण बना।
सेवानिवृत्ति लाभ के लिए भटकी महिला, कमिश्नर ने दिए जांच के आदेश
जनता दरबार के दौरान एक मार्मिक मामला सामने आया जब सबा सुल्ताना नामक एक सेवानिवृत्त महिला पर्यवेक्षिका अपनी फरियाद लेकर पहुंचीं। उन्होंने बताया कि वे बाल विकास परियोजना पदाधिकारी, पूसा (समस्तीपुर) के पद से सेवानिवृत्त हुई हैं, लेकिन उन्हें अभी तक सेवानिवृत्ति का पूरा लाभ नहीं मिला है। मामले की गंभीरता को समझते हुए आयुक्त हिमांशु कुमार राय ने तुरंत संज्ञान लिया और संबंधित पदाधिकारी को विस्तृत जांच कर रिपोर्ट सौंपने का निर्देश दिया।आयुक्त महोदय ने दरभंगा प्रमंडल के सभी अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिया कि जनता दरबार में प्राप्त सभी शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने यह भी आदेश दिया कि सभी मामलों पर की गई कार्रवाई की रिपोर्ट अधिकतम सात दिनों के भीतर जन शिकायत कोषांग में अनिवार्य रूप से जमा की जाए। देश की हर बड़ी ख़बर पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें: https://deshajtimes.com/news/national/
लापरवाही बर्दाश्त नहीं, 7 दिनों में रिपोर्ट दें: आयुक्त
आयुक्त ने अपने संबोधन में साफ कहा कि जनता की समस्याओं का समय पर और गुणवत्तापूर्ण समाधान करना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि जनहित से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की कोताही या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1। सभी विभागों को पूरी जिम्मेदारी और संवेदनशीलता के साथ अपने कर्तव्यों का निर्वहन करने का निर्देश दिया गया।उन्होंने सभी आवेदकों को आश्वासन दिया कि उनके हर मामले में निष्पक्ष और त्वरित कार्रवाई की जाएगी। यह नियमित जनता दरबार अब प्रशासन और आम नागरिकों के बीच संवाद का एक मजबूत पुल साबित हो रहा है, जिससे समस्याओं का पारदर्शी और प्रभावी ढंग से समाधान सुनिश्चित हो रहा है।
