दरभंगा| 56 करोड़ रुपये की कमाई के बावजूद…सुन रहा है ना तू रो रहा हूं में, क्या यह वही ‘ विश्वस्तरीय ‘ बनने वाला Darbhanga Junction है? यक़ीन नहीं होता …दरभंगा जंक्शन (Darbhanga Junction) पर यात्रियों को भारी असुविधाओं का सामना करना पड़ रहा है। टिकट काउंटर (Ticket Counter) से लेकर प्लेटफॉर्म (Platform) तक यात्री बुनियादी सुविधाओं (Basic Amenities) की कमी झेल रहे हैं।

• टिकट काउंटरों पर लंबी कतारें (Long Queues) लग रही हैं।
• सिर्फ तीन काउंटर ही खुले रहते हैं, जबकि कुल 11 काउंटर उपलब्ध हैं।
• टिकट वेंडिंग मशीनें (Ticket Vending Machines) लगी होने के बावजूद, कम पढ़े-लिखे यात्री उनका उपयोग नहीं कर पा रहे हैं।
• कतार तोड़कर टिकट लेने वालों की मनमानी से यात्रियों के बीच झड़पें हो रही हैं।

फुट ओवरब्रिज पर एस्केलेटर और लिफ्ट की दिक्कतें

रेल यात्रियों के अनुसार एस्केलेटर (Escalator) और लिफ्ट (Lift) अक्सर बंद रहती हैं।

• लंबे समय से एस्केलेटर और लिफ्ट की खराबी से यात्री परेशान हैं।
• बुजुर्ग और दिव्यांग यात्रियों को सीढ़ियों से चढ़ने-उतरने की मजबूरी है।

हेल्थ एटीएम और सुरक्षा इंतजाम ध्वस्त

• हेल्थ एटीएम मशीन (Health ATM Machine) बंद पड़ी है, जिससे यात्री स्वास्थ्य जांच नहीं कर पा रहे।
• सामान की स्क्रीनिंग नहीं हो रही, जिससे सुरक्षा को लेकर सवाल उठ रहे हैं।
• प्लेटफॉर्म 4 और 5 पर सुरक्षा व्यवस्था कमजोर है।
• उत्तर बिहार के प्रमुख स्टेशन होने के बावजूद दरभंगा जंक्शन की सुरक्षा चिंताजनक बनी हुई है।

कमाई में अव्वल, फिर भी सुविधाओं की कमी

• दरभंगा जंक्शन से रोज 78 ट्रेनों का संचालन होता है।
• मासिक 56 करोड़ रुपये की कमाई के बावजूद सुविधाओं का अभाव है।
• पीएम मोदी की अमृत भारत स्टेशन योजना (Amrit Bharat Station Scheme) में इसे विश्वस्तरीय स्टेशन बनाने का प्रस्ताव है।

रेलवे ट्रैक से प्लेटफॉर्म तक गंदगी पसरी

• रेलवे ट्रैक और प्लेटफॉर्म पर गंदगी का अंबार लगा हुआ है।
• पटरियों के बीच नालियां जाम, पानी सड़क पर बह रहा है।
• स्थानीय लोगों की शिकायत के बावजूद स्टेशन प्रशासन उदासीन बना हुआ है।

व्हीलचेयर की सुविधा नहीं, दिव्यांग यात्रियों की मुश्किलें

• व्हीलचेयर और स्ट्रेचर की उपलब्धता नहीं, यात्रियों को भारी परेशानी।
• दिल्ली से आए एक यात्री ने बताया कि दिल्ली जंक्शन पर व्हीलचेयर आसानी से मिल गई, लेकिन दरभंगा में तीन बार अनुरोध के बाद भी नहीं मिली।
• रेलवे व्हीलचेयर और स्ट्रेचर उपलब्ध नहीं कराता, सामाजिक संस्थाओं द्वारा दान में दी गई व्हीलचेयर भी यात्रियों तक नहीं पहुंचती।

यात्री सुविधाओं में सुधार की जरूरत

रेलवे प्रशासन का कहना है कि यात्री सुविधाओं में सुधार के लिए प्रयास किए जा रहे हैं। लेकिन यात्रियों की शिकायतें अब भी जारी हैं। दरभंगा जंक्शन को वास्तव में विश्वस्तरीय सुविधाओं से लैस करने की जरूरत है।