मधुबनी: भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की मुख्य शाखा में पेंशनरों को हो रही असुविधाओं को ध्यान में रखते हुए एक विशेष शिविर का आयोजन किया गया। इस शिविर का मुख्य उद्देश्य पेंशनरों के लिए ऑनलाइन जीवन प्रमाण पत्र (Life Certificate) जमा कराने की प्रक्रिया को सुगम बनाना था।
पेंशनरों के लिए सुगम प्रक्रिया
कई पेंशनरों को ऑनलाइन माध्यमों से जीवन प्रमाण पत्र जमा करने में तकनीकी दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। इसी समस्या को समझते हुए, एसबीआई की मुख्य शाखा ने इस शिविर के माध्यम से पेंशनरों को व्यक्तिगत सहायता प्रदान की। बैंक अधिकारियों ने पेंशनरों को जीवन प्रमाण पत्र ऑनलाइन जमा करने के विभिन्न चरणों के बारे में बताया और उनकी शंकाओं का समाधान किया।
ऑनलाइन लाइफ सर्टिफिकेट की अनिवार्यता
सरकार द्वारा पेंशनरों के लिए प्रत्येक वर्ष जीवन प्रमाण पत्र जमा करना अनिवार्य है, ताकि पेंशन का निर्बाध प्रवाह सुनिश्चित हो सके। पहले यह प्रक्रिया बैंक शाखाओं में जाकर पूरी करनी होती थी, लेकिन अब इसे ऑनलाइन कर दिया गया है। हालांकि, डिजिटल साक्षरता की कमी या तकनीकी समस्याओं के कारण कई वरिष्ठ नागरिक इस प्रक्रिया को पूरा करने में कठिनाई महसूस करते हैं।
SBI की पहल का उद्देश्य
इस शिविर के आयोजन का मुख्य उद्देश्य पेंशनरों को इस नई डिजिटल प्रक्रिया से अवगत कराना और उन्हें आत्मनिर्भर बनाना था। बैंक की यह पहल न केवल पेंशनरों के लिए सुविधाजनक साबित हुई, बल्कि इसने बैंक और पेंशनरों के बीच विश्वास का रिश्ता भी मजबूत किया।
शिविर में उपस्थित पेंशनरों ने बैंक प्रबंधन के प्रति आभार व्यक्त किया और इस प्रकार के आयोजनों को नियमित रूप से करने की मांग की, ताकि उन्हें भविष्य में भी सहायता मिलती रहे।
