समस्तीपुर | आगामी छठ महापर्व (Chhath Puja 2025) को ध्यान में रखते हुए पूर्व मध्य रेल के समस्तीपुर मंडल (Samastipur Division) ने यात्रियों की सुविधा, सुरक्षा और सुचारु आवागमन सुनिश्चित करने के लिए एक विस्तृत कार्ययोजना लागू की है।
मंडल रेल प्रबंधक (DRM) के निर्देश पर सभी विभागों को भीड़ प्रबंधन (Crowd Management) के लिए युद्धस्तर पर काम में लगाया गया है।
इंजीनियरिंग एवं आधारभूत संरचना सुधार
प्लेटफॉर्म और सर्कुलेटिंग एरिया की सफाई व मरम्मत: सभी स्टेशन परिसरों से अनावश्यक सामग्री, मलबा और स्क्रैप हटाया गया।
गड्ढों की भराई: यात्रियों के सुगम आवागमन के लिए प्लेटफॉर्म और पहुंच मार्गों को समतल किया गया।
सुरक्षा घेराबंदी: निर्माण स्थलों पर लाल रिबन और फ्लोरोसेंट बोर्ड लगाकर सुरक्षा घेराबंदी की गई।
पेयजल व प्रकाश व्यवस्था: प्रतीक्षालयों में स्वच्छ पेयजल, पर्याप्त रोशनी और स्वच्छता सुनिश्चित की गई।
घाटों की सुरक्षा: रेलवे ट्रैक के आसपास के घाटों और तालाबों की उचित बाड़बंदी की गई।
वाणिज्यिक व यात्री सेवाएं
अतिरिक्त टिकट काउंटर: भीड़ को देखते हुए अतिरिक्त PRS/UTS काउंटर और टिकटिंग मशीनें सक्रिय रखी गईं।
‘मे आई हेल्प यू’ बूथ: यात्रियों की सहायता हेतु RPF और वाणिज्यिक कर्मचारियों की तैनाती के साथ हेल्प बूथ संचालित किए गए।
आरक्षण सुविधा: सभी काउंटरों पर पर्याप्त स्टाफ, साथ ही तत्काल आरक्षण के दौरान सहायता हेतु कर्मचारी मौजूद रहेंगे।
विशेष ट्रेन सूचना: प्रमुख स्टेशनों पर विशेष ट्रेनों की समय-सारणी प्रदर्शित की गई।
भीड़ नियंत्रण के लिए अलग प्रवेश/निकास मार्ग: यात्रियों के आवागमन को सुव्यवस्थित किया गया।
वरिष्ठ नागरिक सुविधा: पर्याप्त व्हीलचेयर और सहायता स्टाफ की व्यवस्था की गई।
सुरक्षा व संरक्षा व्यवस्था
सीसीटीवी निगरानी: प्रमुख स्टेशनों पर अस्थायी CCTV कैमरे लगाए गए हैं ताकि भीड़ पर लगातार निगरानी रखी जा सके।
आरपीएफ नियंत्रण कक्ष: 24×7 सक्रिय रहेगा, जो राज्य पुलिस और प्रशासन से समन्वय में कार्य करेगा।
मेगा माइक एवं घोषणाएं: यात्रियों को मार्गदर्शन व सुरक्षा जानकारी देने हेतु लगातार उद्घोषणाएं होंगी।
स्वयंसेवकों की तैनाती: स्काउट्स, गाइड्स, RPF और रेलकर्मी मिलकर भीड़ को नियंत्रित करेंगे।
संदिग्ध वस्तुओं पर सतर्कता: यात्रियों को लावारिस वस्तुओं से दूर रहने की चेतावनी दी जा रही है।
परिचालन व समन्वय
अतिरिक्त ठहराव: भीड़ की स्थिति में विशेष ट्रेनों के अतिरिक्त स्टॉपेज की व्यवस्था की जाएगी।
आपातकालीन नियंत्रण कक्ष: प्रमुख स्टेशनों पर नियंत्रण कक्ष सक्रिय किए गए हैं।
अधिकारियों की तैनाती: सभी महत्वपूर्ण स्टेशनों पर 24 घंटे निगरानी और प्रबंधन टीम तैनात है।
आपातकालीन रेक: आवश्यकता पड़ने पर तुरंत चलाने के लिए अतिरिक्त रेक (GS कोच) तैयार रखे गए हैं।
चिकित्सा व अन्य सेवाएं
चिकित्सा सहायता बूथ: प्लेटफॉर्म, कॉनकोर्स और सर्कुलेटिंग एरिया में हेल्प बूथों के साथ मेडिकल डेस्क संचालित हैं।
डॉक्टरों और पैरामेडिकल स्टाफ की तैनाती: आपात स्थिति में तत्पर सेवा हेतु टीमों की शिफ्टवार ड्यूटी तय की गई है।
मंडल रेल प्रबंधक कार्यालय ने बताया
छठ पर्व के दौरान यात्रियों को अधिकतम सुविधा, सुरक्षा और सहज यात्रा अनुभव उपलब्ध कराने के लिए सभी विभागों को सक्रिय रूप से कार्यरत किया गया है।
