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दिसम्बर, 31, 2025

नए साल की पूर्व संध्या पर Gig Workers Strike: डिलीवरी सेवाओं पर गहरा संकट!

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Gig Workers Strike: नए साल की दहलीज पर खड़ा देश, जब जश्न और खरीददारी अपने चरम पर होती है, तब डिलीवरी ऐप्स की रीढ़ कहे जाने वाले गिग वर्कर्स ने हड़ताल का बिगुल फूंक दिया है। उनकी मांगें और असंतोष इस त्योहारी माहौल में ऑनलाइन सेवाओं की चमक फीकी कर सकते हैं।

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नए साल की पूर्व संध्या पर Gig Workers Strike: डिलीवरी सेवाओं पर गहरा संकट!

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Gig Workers Strike: क्यों भड़का श्रमिकों का गुस्सा और क्या हैं उनकी मांगें?

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Gig Workers Strike: नए साल की पूर्व संध्या ऑनलाइन ऑर्डर के लिए साल के सबसे व्यस्त दिनों में से एक होती है। ऐसे में इस विरोध प्रदर्शन से कई शहरों में फूड डिलीवरी, क्विक कॉमर्स और ई-कॉमर्स सेवाओं के बुरी तरह प्रभावित होने की आशंका है। ज़ोमैटो, स्विगी, ब्लिंकिट, ज़ेप्टो, अमेज़न और फ्लिपकार्ट जैसे प्रमुख प्लेटफॉर्म से जुड़े हजारों वर्कर्स इस हड़ताल में शामिल होने की तैयारी में हैं। यूनियनों का दावा है कि यह कार्रवाई उन खुदरा विक्रेताओं और प्लेटफॉर्मों को भारी नुकसान पहुंचा सकती है जो साल के अंत में बिक्री के लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अंतिम-मील डिलीवरी पर अत्यधिक निर्भर हैं।

गिग वर्कर्स यूनियन ने इस देशव्यापी हड़ताल से पहले अपनी प्रमुख मांगों को दोहराया है, जिसमें 10-मिनट डिलीवरी विकल्प को हटाना और पुरानी भुगतान संरचना को बहाल करना शामिल है। यूनियन नेताओं का कहना है कि मौजूदा डिलीवरी मॉडल श्रमिकों पर अत्यधिक और असुरक्षित दबाव डाल रहा है, जिससे उनकी कमाई में काफी कमी आई है।

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तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन के अध्यक्ष शेख सलाउद्दीन ने बताया कि तेज़ डिलीवरी मॉडल वर्कर्स को सड़क पर जोखिम लेने के लिए मजबूर कर रहा है, जबकि भुगतान प्रणाली में बार-बार बदलाव से उनकी आय लगातार गिर रही है। उन्होंने कहा कि देश भर में हजारों वर्कर्स इस विरोध प्रदर्शन में हिस्सा लेने की तैयारी कर रहे हैं, जिससे पीक आवर्स के दौरान ऑनलाइन डिलीवरी सेवाओं में बड़ी बाधा आ सकती है।

सलाउद्दीन ने कहा, ‘प्लेटफॉर्म कंपनियों से हमारी मांग है कि पुराने भुगतान ढांचे को फिर से लागू किया जाए और सभी प्लेटफॉर्म से 10 मिनट की डिलीवरी का विकल्प हटा दिया जाए। हम इस पर चर्चा और बातचीत के लिए तैयार हैं। हम राज्य और केंद्र सरकार से इसमें हस्तक्षेप करने का अनुरोध करते हैं।’ आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1। यह हड़ताल तेलंगाना गिग एंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन और इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स (IFAT) ने बुलाई है, जिसे महाराष्ट्र, कर्नाटक, दिल्ली-एनसीआर, पश्चिम बंगाल और तमिलनाडु के कुछ हिस्सों में क्षेत्रीय वर्कर समूहों का समर्थन मिला है।

घटती आय और असुरक्षित माहौल: गिग वर्कर्स की मुख्य शिकायतें

यूनियनों के अनुसार, डिलीवरी पार्टनर, जो भारत के ऐप-आधारित वाणिज्य प्रणाली की रीढ़ हैं, उन्हें अब अधिक घंटे काम करने के लिए मजबूर किया जा रहा है, जबकि उनकी कमाई लगातार कम हो रही है। उनका आरोप है कि वर्कर्स को असुरक्षित डिलीवरी लक्ष्य, सीमित नौकरी सुरक्षा, काम पर सम्मान की कमी और बुनियादी सामाजिक सुरक्षा तक लगभग कोई पहुंच नहीं मिलती है। केंद्रीय श्रम मंत्री मनसुख मंडाविया को भेजे गए एक पत्र में, IFAT ने कहा कि यह देश भर में लगभग 4,00,000 ऐप-आधारित परिवहन और डिलीवरी वर्कर्स का प्रतिनिधित्व करता है।

फेडरेशन ने बताया कि वर्कर्स ने 25 दिसंबर को पहले ही देशव्यापी अचानक हड़ताल की थी, जिससे कई शहरों में ऑनलाइन डिलीवरी सेवाओं में 50-60% की रुकावट आई थी। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1। यूनियन के अनुसार, यह विरोध असुरक्षित डिलीवरी मॉडल, घटती आय, मनमाने ढंग से आईडी ब्लॉक करने और सामाजिक सुरक्षा की कमी की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए था।

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फेडरेशन ने यह भी दावा किया कि 25 दिसंबर के विरोध के बाद प्लेटफॉर्म कंपनियों ने वर्कर्स से बात नहीं की। इसके बजाय, आरोप है कि कंपनियों ने धमकियों, अकाउंट डीएक्टिवेशन और एल्गोरिदम-आधारित दंड के साथ प्रतिक्रिया दी। पत्र में आगे प्लेटफॉर्म पर हड़ताल को कमजोर करने के लिए थर्ड-पार्टी एजेंसियों का उपयोग करने का भी आरोप लगाया गया।

31 दिसंबर की हड़ताल से ग्राहकों को देरी और रद्द होने का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि डिलीवरी एग्जीक्यूटिव ऐप से लॉग ऑफ कर देंगे या अपना काम बहुत कम कर देंगे। पुणे, बेंगलुरु, दिल्ली, हैदराबाद और कोलकाता जैसे बड़े शहरों के साथ-साथ कई टियर-2 बाजारों में फूड ऑर्डर, ग्रोसरी डिलीवरी और अंतिम मिनट की खरीदारी पर असर पड़ने की उम्मीद है। देश की हर बड़ी ख़बर पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें: https://deshajtimes.com/news/national/ अपने पत्र में, IFAT ने सरकार से श्रम कानूनों के तहत प्लेटफॉर्म कंपनियों को विनियमित करने और असुरक्षित डिलीवरी मॉडल, जिसमें बहुत तेज़ डिलीवरी टाइमलाइन शामिल हैं, पर प्रतिबंध लगाने का आग्रह किया। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1।

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इसने मनमाने ढंग से आईडी ब्लॉक करने पर रोक लगाने, निष्पक्ष और पारदर्शी वेतन प्रणाली, स्वास्थ्य कवर, दुर्घटना बीमा और पेंशन जैसे सामाजिक सुरक्षा लाभ, और वर्कर्स के संगठित होने और सामूहिक रूप से मोलभाव करने के अधिकार की सुरक्षा की भी मांग की।

फेडरेशन ने तत्काल सरकारी हस्तक्षेप की मांग की है और सरकार, प्लेटफॉर्म कंपनियों और वर्कर यूनियनों को शामिल करते हुए त्रिपक्षीय बातचीत के लिए कहा है। इस पत्र पर IFAT के सह-संस्थापक और राष्ट्रीय महासचिव शेख सलाउद्दीन और कर्नाटक ऐप-आधारित वर्कर्स यूनियन के संस्थापक और फेडरेशन के राष्ट्रीय उपाध्यक्ष इनायत अली के हस्ताक्षर हैं। इसकी प्रतियां श्रम और रोजगार मंत्रालय के वरिष्ठ अधिकारियों को भी भेजी गई हैं।

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