Electricity Consumers: गर्मी की तपिश में जब बिजली का पारा चढ़ता है, तब उपभोक्ताओं की परेशानी भी आसमान छूने लगती है। इस बढ़ती बेचैनी को कम करने और हर घर को रोशन रखने के लिए ऊर्जा विभाग ने अब एक नई राह चुनी है।
Electricity Consumers: बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत, हर सोमवार-शुक्रवार लगेगा सहायता शिविर
बिजली उपभोक्ताओं की हर समस्या का अब होगा त्वरित समाधान
प्रदेश में निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए ऊर्जा विभाग ने एक वृहद कार्ययोजना तैयार की है। इस नई पहल से अब उपभोक्ताओं को प्रमंडल कार्यालय या बिजली उपकेंद्रों के चक्कर नहीं काटने होंगे, आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1। विभाग ने उपभोक्ताओं की हर समस्या के त्वरित निवारण के लिए एक नई योजना बनाई है, जिसके तहत प्रत्येक सोमवार और शुक्रवार को विद्युत उपभोक्ता सेवा केंद्रों पर सहायता शिविरों का आयोजन किया जाएगा।
विभागीय अधिकारियों ने बताया कि गर्मियों में राजधानी समेत प्रदेश के सभी जिलों और कस्बों में गुणवत्तापूर्ण बिजली आपूर्ति के लिए बिजली उपकेंद्रों में इन सहायता शिविरों का आयोजन किया जा रहा है। इसका मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि उपभोक्ताओं को बिजली संबंधी किसी भी समस्या के लिए कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़ें। साथ ही, यह भी निर्देश जारी किया गया है कि उपभोक्ता द्वारा दर्ज की गई शिकायतों का निवारण 72 घंटों के भीतर अनिवार्य रूप से कर दिया जाए, ताकि प्रदेश के हर घर में बिना रुकावट बिजली मिलती रहे।
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हर सेक्शन में लगेगा शिविर, मिलेगा इंस्टेंट समाधान
इस विषय पर अधिक जानकारी देते हुए पेसू के महाप्रबंधक दिलीप सिंह ने बताया कि विभाग की ओर से राजधानी सहित सभी क्षेत्रों के सेक्शन कार्यालयों में उपभोक्ता शिविर लगाए जाएंगे। इन शिविरों में बिजली संबंधी अन्य समस्याओं का भी तुरंत निदान किया जाएगा। इसके लिए बिजली कंपनी की तरफ से एक खास टीम तैयार की जाएगी, जो मौके पर ही समाधान प्रदान करेगी। उपभोक्ताओं को 125 यूनिट मुफ्त बिजली योजना और नए टैरिफ के विषय में यदि कोई संशय या जानकारी चाहिए हो, तो इन शिविरों में उसकी भी संपूर्ण जानकारी साझा की जाएगी, आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का N0.1। गर्मी में बढ़ते लोड के दौरान भी बिजली की सुचारु व्यवस्था बनी रहे, इसके लिए आरडीएसएस (Revamped Distribution Sector Scheme) का काम लगभग पूरा कर लिया गया है।
