Gas Agency Action: मधुबनी में गैस उपभोक्ताओं की लंबी कतारों और शिकायतों से त्रस्त जिला प्रशासन ने अब कमर कस ली है। जिला पदाधिकारी आनंद शर्मा के निर्देश पर हाल ही में की गई कार्रवाई में चार गैस एजेंसियों के गोदामों को सील कर दिया गया है। यह बड़ी कार्रवाई उपभोक्ताओं के हितों के उल्लंघन पर की गई है।
जिला पदाधिकारी आनंद शर्मा को जिले में गैस आपूर्ति में हो रही अनियमितताओं और लगातार मिल रही शिकायतों की गंभीरता को देखते हुए प्रशासन ने बड़ा कदम उठाया। जिला प्रशासन की गठित टीम ने जिले की चार गैस एजेंसियों पर औचक छापेमारी की। इस जांच में गंभीर अनियमितताएं सामने आईं, जिसके बाद संबंधित सभी एजेंसियों के गोदामों को तत्काल प्रभाव से सील कर दिया गया है और उनके विरुद्ध नियमानुसार आगे की कार्रवाई शुरू कर दी गई है। जांच के दौरान यह पाया गया कि कई एजेंसियां उपभोक्ताओं को समय पर गैस उपलब्ध नहीं करा रही थीं और होम डिलीवरी की व्यवस्था भी प्रभावी रूप से संचालित नहीं हो रही थी। इसके कारण आम उपभोक्ताओं को गैस सिलेंडर लेने के लिए घंटों लंबी कतारों में खड़ा रहने को मजबूर होना पड़ रहा था, जिसे प्रशासन ने उपभोक्ता अधिकार का गंभीर उल्लंघन माना है। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का No.1।
इन एजेंसियों पर हुई कार्रवाई
निम्नलिखित गैस एजेंसियों के खिलाफ कार्रवाई की गई है:
- बाल्थी इंडेन ग्रामीण वितरक – बाल्थी, मधेपुर
- अवंतिका इंडेन – बेनीपट्टी
- अविमो एचपी गैस ग्रामीण वितरक – परसा, घोघरडीहा
- कौशल किशोर एचपी गैस ग्रामीण वितरक – मिश्रौलिया, बाबूबरही
जिला पदाधिकारी आनंद शर्मा ने स्पष्ट शब्दों में कहा कि उपभोक्ताओं के हितों से किसी भी प्रकार का समझौता स्वीकार्य नहीं है। उन्होंने जोर देकर कहा कि प्रत्येक गैस एजेंसी की यह प्राथमिक जिम्मेदारी है कि वह शत-प्रतिशत उपभोक्ताओं को समयबद्ध, पारदर्शी और सुरक्षित होम डिलीवरी सुनिश्चित करे। यदि किसी एजेंसी परिसर में उपभोक्ताओं की लंबी कतारें लगती हैं, तो यह वितरण प्रणाली की विफलता और गंभीर लापरवाही का स्पष्ट संकेत है। उन्होंने यह भी कहा कि गैस एजेंसियों द्वारा उपभोक्ताओं को अनावश्यक रूप से परेशान करना, निर्धारित व्यवस्था का पालन न करना या कृत्रिम संकट जैसी स्थिति उत्पन्न करना किसी भी परिस्थिति में स्वीकार्य नहीं होगा। जिला प्रशासन को लगातार शिकायतें मिल रही थीं कि कई उपभोक्ताओं को गैस सिलेंडर प्राप्त करने के लिए घंटों लाइन में लगना पड़ता है, जबकि नियमानुसार उन्हें घर तक गैस की आपूर्ति की जानी चाहिए।
DM की सख्त चेतावनी: गैस एजेंसी कार्रवाई जारी रहेगी
जिला पदाधिकारी ने सभी गैस वितरकों को कड़ा संदेश देते हुए कहा कि भविष्य में यदि किसी एजेंसी द्वारा उपभोक्ताओं के साथ लापरवाही, मनमानी अथवा वितरण व्यवस्था में गड़बड़ी पाई गई, तो कठोर कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि उपभोक्ताओं को सम्मानजनक और सुगम सेवा उपलब्ध कराना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने यह भी बताया कि आम नागरिकों की सुविधा, पारदर्शिता और उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए इस प्रकार की औचक जांच एवं गैस एजेंसी कार्रवाई आगे भी लगातार जारी रहेगी। जिला प्रशासन जिले के प्रत्येक उपभोक्ता को बेहतर एवं व्यवस्थित गैस आपूर्ति उपलब्ध कराने के लिए पूर्णतः प्रतिबद्ध है। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का No.1।
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