Bhagalpur News: सोमवार, 22 जून को भागलपुर में प्रशासन ने आम जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना। जिलाधिकारी अलंकृता पाण्डेय ने ‘सबका सम्मान–जीवन आसान’ कार्यक्रम के तहत समीक्षा भवन में जनसुनवाई की अध्यक्षता की। इस दौरान लगभग 20 आवेदनों पर तत्काल ध्यान दिया गया, जिनमें लंबित पेंशन और भूमि विवाद जैसे महत्वपूर्ण मामले शामिल थे।
जिलाधिकारी अलंकृता पाण्डेय ने सुनवाई के बाद संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का त्वरित और निष्पक्ष निपटारा सुनिश्चित किया जाए। यह पहल बिहार सरकार की महत्वाकांक्षी ‘7 निश्चय-3 बढ़ेगा अपना बिहार योजना’ का एक हिस्सा है, जिसका उद्देश्य सुशासन को मजबूत करना और नागरिकों के जीवन को आसान बनाना है।
जनता की समस्याओं का तत्काल समाधान
इस कार्यक्रम के अंतर्गत केवल जिला मुख्यालय ही नहीं, बल्कि प्रखंड, अंचल, थाना और अन्य विभागीय कार्यालयों में भी नागरिकों की शिकायतें सुनी गईं। संबंधित विभागों के अधिकारियों ने अपने-अपने कार्यालयों में उपस्थित होकर लोगों की परेशानियां दर्ज कीं और उनके समाधान की दिशा में तुरंत कार्रवाई सुनिश्चित की। प्रशासन की इस सक्रियता से जनता में विश्वास बढ़ा है।
‘सबका सम्मान–जीवन आसान’ कार्यक्रम के माध्यम से प्रशासन द्वारा आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान एवं सुशासन की भावना को मजबूत करने की दिशा में प्रभावी पहल की जा रही है।
पंजीकरण और सुविधाओं पर विशेष ध्यान
जनसुनवाई के दौरान प्राप्त सभी शिकायतों का विधिवत पंजीकरण किया गया और आवेदकों को तुरंत प्राप्ति रसीद भी उपलब्ध कराई गई। इसके साथ ही, आमजन की सुविधा के लिए पर्याप्त व्यवस्थाएं भी की गई थीं। बैठने की समुचित व्यवस्था, शुद्ध पेयजल और शौचालय जैसी मूलभूत सुविधाएं सुनिश्चित की गईं ताकि शिकायतकर्ताओं को किसी प्रकार की असुविधा न हो।
भागलपुर में इस तरह के कार्यक्रम प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित करने में सहायक सिद्ध हो रहे हैं। यह पहल न केवल समस्याओं का समाधान करती है, बल्कि सुशासन की भावना को भी जमीनी स्तर पर मजबूत करती है, जिससे नागरिकों को उम्मीद है कि उनकी शिकायतों पर शीघ्र और प्रभावी कार्रवाई होगी।
