Bihar Jan Sunwai: दरभंगा में आम जनता की समस्याओं को तेजी से निपटाने के लिए एक महत्वपूर्ण पहल हुई है। जिलाधिकारी शकौशल कुमार की अध्यक्षता में आयोजित बिहार जनसुनवाई कार्यक्रम में 15 से अधिक नागरिकों की शिकायतों का तत्काल समाधान किया गया। जिला समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में हुई इस सुनवाई के दौरान, डीएम ने कई मामलों में मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को फोन कर कार्रवाई के निर्देश दिए, जिससे लोगों को फौरी राहत मिली।
बिहार सरकार के महत्वाकांक्षी कार्यक्रम ‘निश्चय पार्ट–3 : सबका सम्मान, जीवन आसान’ के तहत यह जन-सुनवाई आयोजित की गई थी। जिलाधिकारी ने जिले के विभिन्न प्रखंडों से आए फरियादियों को सम्मानपूर्वक बिठाकर उनकी समस्याओं को धैर्यपूर्वक सुना। इस पहल का सीधा मकसद प्रशासनिक सेवाओं को जन-जन तक सुलभ बनाना है।
डीएम कौशल कुमार का त्वरित एक्शन, फोन पर ही समाधान
जन-सुनवाई के दौरान दरभंगा डीएम ने शिकायतें सुनने के बाद तुरंत कार्रवाई की। भूमि विवाद, शिक्षा विभाग, आपूर्ति विभाग और बिजली विभाग से संबंधित कई परिवादी अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे थे। जिलाधिकारी ने इनमें से कई मामलों को दूरभाष के माध्यम से तत्काल हल करने का निर्देश दिया। शेष बचे मामलों में भी उन्होंने संबंधित अधिकारियों को शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित करने के कड़े निर्देश दिए हैं।
जिलाधिकारी श्री कौशल कुमार ने कहा, “जन-सुनवाई कार्यक्रम का उद्देश्य आम नागरिकों की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है, ताकि लोगों को प्रशासनिक सेवाओं का लाभ सहजता से प्राप्त हो सके।”
‘निश्चय पार्ट-3’ के तहत जनता को मिली राहत
यह कार्यक्रम बिहार सरकार की ‘निश्चय पार्ट–3’ योजना का हिस्सा है, जिसका लक्ष्य सभी नागरिकों के लिए जीवन को आसान और सम्मानजनक बनाना है। जिलाधिकारी की अध्यक्षता में हुई इस जन-सुनवाई ने इस लक्ष्य को साकार करने की दिशा में एक ठोस कदम उठाया है। प्रशासनिक अधिकारियों की सीधी भागीदारी से जनता का भरोसा बढ़ा है और उन्हें अपनी समस्याओं के लिए भटकना नहीं पड़ रहा है।
दरभंगा जिला प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि भविष्य में भी ऐसे जन-सुनवाई कार्यक्रमों का आयोजन नियमित रूप से किया जाएगा। इससे यह सुनिश्चित होगा कि आम लोगों की शिकायतों का निवारण प्रभावी ढंग से और समयबद्ध तरीके से हो सके, जिससे प्रशासनिक व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही बनी रहे।
