Mobile Network Problem: दरभंगा में अगर आप मोबाइल उपभोक्ता हैं और बिजली कटते ही आपका नेटवर्क भी कट जाता है, तो यह खबर आपके लिए है। कमतौल और पिंडारुछ जैसे इलाकों में Airtel यूजर्स इस समस्या से जूझ रहे हैं, जहां IIT चेन्नई के एक रिटायर्ड प्रोफेसर ने सीधे कंपनी प्रबंधन को पत्र लिखकर अपना गुस्सा और परेशानी जाहिर की है।
कमतौल में Mobile Network Problem: क्या है उपभोक्ताओं की शिकायत?
दरभंगा के कमतौल और केवटी प्रखंड के पिंडारुछ में निजी मोबाइल कंपनियों के उपभोक्ता, खासकर Airtel के ग्राहक, इन दिनों गंभीर Mobile Network Problem का सामना कर रहे हैं। यहां जैसे ही बिजली गुल होती है, मोबाइल टॉवर से नेटवर्क भी गायब हो जाता है। यह स्थिति उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का सबब बन गई है। कॉल करने, इंटरनेट कनेक्टिविटी बनाए रखने और आपातकालीन सेवाओं का उपयोग करने में उन्हें भारी दिक्कतें आ रही हैं।
IIT प्रोफेसर ने Airtel को लिखा पत्र, बताई आर्थिक क्षति
इस गंभीर समस्या को लेकर आईआईटी चेन्नई से सेवानिवृत्त प्रोफेसर श्रीश चंद्र चौधरी ने सीधे Airtel कंपनी के प्रबंधन को एक कड़ा पत्र लिखा है। पत्र में उन्होंने बताया है कि वे लंबे समय से इस इंटरनेट कनेक्टिविटी की कमी से जूझ रहे हैं। प्रोफेसर चौधरी ने लिखा, ‘जैसे ही बिजली जाती है, Airtel का मोबाइल नेटवर्क पूरी तरह से बंद हो जाता है, जिससे हमारी विश्वसनीयता समाप्त होती है और हमें अपूरणीय आर्थिक क्षति पहुंचती है।’ यह केवल एक उपभोक्ता की नहीं, बल्कि कई अन्य लोगों की भी पीड़ा है। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का No.1।
स्थानीय अधिकारियों की अनदेखी और समस्या का समाधान
प्रोफेसर चौधरी ने अपने पत्र में यह भी जिक्र किया है कि इस संबंध में कई बार कंपनी के स्थानीय अधिकारियों से संपर्क किया गया, लेकिन उन्होंने कभी गंभीरता नहीं दिखाई। अधिकारी अक्सर इलाके में मौजूद न होने की बात कहकर पल्ला झाड़ लेते हैं। यह समस्या पहले भी शिकायत के बावजूद जस की तस बनी हुई है। उपभोक्ताओं की मांग है कि बिजली कटौती के बावजूद नेटवर्क सेवा सुचारु रूप से चले और इस समस्या का तुरंत समाधान किया जाए ताकि आपातकालीन स्थितियों में कोई परेशानी न हो। आप पढ़ रहे हैं देशज टाइम्स बिहार का No.1। देश की हर बड़ी ख़बर पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें: देश की हर बड़ी ख़बर पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें
