Patna Airport News: पटना एयरपोर्ट पर अब यात्रियों को बेहतर अनुभव मिलेगा। जयप्रकाश नारायण अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (JPNI) पर यात्रियों की सुविधा और जुड़ाव बढ़ाने के लिए ‘यात्री सेवा अभियान 2026’ का आयोजन किया जा रहा है। भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण द्वारा आयोजित यह अभियान 17 सितंबर से 10 अक्टूबर तक चलेगा, जिसमें एयरपोर्ट टर्मिनल पर यात्रियों की सहायता, बातचीत, स्वास्थ्य, मनोरंजन और स्थानीय संस्कृति पर विशेष ध्यान दिया जाएगा।
यात्रियों को मिलेगी हर कदम पर मदद और सुझाव
इस अभियान के तहत एक समर्पित यात्री सहायता/सेवा डेस्क स्थापित किया जाएगा। यह डेस्क विशेष रूप से पहली बार यात्रा करने वाले यात्रियों, वरिष्ठ नागरिकों, कम गतिशीलता वाले व्यक्तियों (PRMs), बच्चों के साथ यात्रा कर रहे परिवारों और अन्य जरूरतमंद यात्रियों को प्रवेश से लेकर बोर्डिंग तक मार्गदर्शन प्रदान करेगा। एयरपोर्ट प्रशासन यात्रियों से सीधा संवाद स्थापित करने के लिए कई पहल करेगा, जिसमें ‘एक सवाल – एक बदलाव’ अभियान और एक फीडबैक वॉल शामिल है, जहां यात्री अपने सुझाव साझा कर सकेंगे। पटना के जेपीएनआई एयरपोर्ट के निदेशक ने बताया कि ‘यात्री सेवा अभियान’ यात्रियों को हवाईअड्डा सेवाओं के केंद्र में रखने की हमारी निरंतर प्रतिबद्धता को दर्शाता है। उन्होंने यह भी कहा कि सहायता, स्वास्थ्य, जुड़ाव, प्रतिक्रिया और सांस्कृतिक अनुभव पर केंद्रित पहलों के माध्यम से, हमारा लक्ष्य जेपीएनआई एयरपोर्ट से हर यात्री की यात्रा को सुरक्षित, आरामदायक और यादगार बनाना है।
बच्चों से लेकर बड़ों तक के लिए मनोरंजन और स्वास्थ्य सुविधाएं
इस अभियान के दौरान यात्रियों के लिए कई आकर्षक गतिविधियां आयोजित की जाएंगी। डिपार्चर और अराइवल दोनों क्षेत्रों में ‘सेल्फी विद पीएम’ पॉइंट बनाए जाएंगे। आगमन पर यात्रियों का पारंपरिक तरीके से टीका लगाकर स्वागत किया जाएगा। बच्चों के मनोरंजन के लिए एक विशेष ‘किड्स एंगेजमेंट जोन’ होगा, जहां पेंटिंग, ड्राइंग, कलरिंग, गेम्स और अन्य इंटरैक्टिव गतिविधियां उपलब्ध होंगी। यात्री विमानन, हवाई अड्डों और सुरक्षित यात्रा पर आधारित ‘एविएशन क्विज’ और ’60-सेकंड चैलेंज’ में भी भाग ले सकेंगे। सिक्योरिटी होल्ड एरिया में एक ‘पैसेंजर एंगेजमेंट एंड रिलैक्स जोन’ भी होगा, जिसमें कैरम, शतरंज और ब्रेन गेम्स जैसी गतिविधियां शामिल होंगी। इसके अतिरिक्त, अराइवल एरिया में एक ‘स्वास्थ्य और कल्याण शिविर’ का आयोजन किया जाएगा, जो रक्तचाप, रक्त शर्करा और बीएमआई जैसी बुनियादी स्वास्थ्य जांच की सुविधा प्रदान करेगा।
स्थानीय संस्कृति का प्रदर्शन और पर्यावरण संरक्षण की पहल
‘यात्री सेवा अभियान 2026’ के तहत स्थानीय संस्कृति को बढ़ावा देने पर भी जोर दिया जाएगा। एयरपोर्ट पर लोक और सांस्कृतिक प्रदर्शन आयोजित किए जाएंगे, साथ ही स्थानीय हस्तशिल्प और ‘वन डिस्ट्रिक्ट वन प्रोडक्ट’ (ODOP) के उत्पादों का प्रदर्शन भी होगा। यात्री एयरपोर्ट पर उपलब्ध विभिन्न खाद्य और खुदरा विकल्पों का भी पता लगा सकेंगे। ‘ग्रीन पैसेंजर इनिशिएटिव’ के तहत इच्छुक यात्रियों को पौधे वितरित किए जाएंगे और ‘एक पेड़ मां के नाम’ अभियान के हिस्से के रूप में वृक्षारोपण गतिविधियां भी की जाएंगी। अभियान की गतिविधियों और हवाईअड्डे की सुविधाओं के बारे में जानकारी देने के लिए डिजिटल और विजुअल डिस्प्ले का उपयोग किया जाएगा। भारतीय विमानपत्तन प्राधिकरण ने यात्रियों, हितधारकों और हवाईअड्डा समुदाय से इस ‘यात्री सेवा अभियान 2026’ को सफल बनाने में भागीदारी का आह्वान किया है, ताकि इसे यात्री सेवा और जुड़ाव पर केंद्रित एक महत्वपूर्ण पहल बनाया जा सके।
