Bihar Police: बिहार पुलिस मुख्यालय में तकनीकी खराबी के कारण राज्यभर में कई महत्वपूर्ण ऑनलाइन सेवाएं ठप हो गई हैं। सर्वर हार्ड डिस्क फेल होने से क्राइम एंड क्रिमिनल ट्रैकिंग नेटवर्क एंड सिस्टम्स (CCTNS) सहित पुलिस के कई डिजिटल कार्य बुरी तरह प्रभावित हुए हैं। इस वजह से ऑनलाइन एफआईआर दर्ज करने और नागरिक सेवा पोर्टल तक पहुंच जैसी सुविधाएं बाधित हो गई हैं, जिससे आम जनता और पुलिसकर्मियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
एफआईआर और केस डायरी अपलोड करने में दिक्कत
पुलिस स्टेशनों पर एफआईआर और केस डायरी को ऑनलाइन सिस्टम के माध्यम से अपलोड नहीं किया जा पा रहा है। पुलिस मुख्यालय, अदालतों, जेलों और अन्य सरकारी एजेंसियों के बीच डेटा के आदान-प्रदान पर भी इसका असर पड़ा है। अधिकारियों ने बताया कि इस व्यवधान ने उन सभी नियमित पुलिसिंग और न्यायिक प्रक्रियाओं को प्रभावित किया है, जो डिजिटल डेटा साझाकरण पर निर्भर करती हैं।
नागरिक सेवा पोर्टल भी हुआ अनुपलब्ध
बिहार पुलिस का नागरिक सेवा पोर्टल वर्तमान में अनुपलब्ध है, जिससे ऑनलाइन पुलिस सेवाओं की तलाश करने वाले आम लोगों को परेशानी हो रही है। तकनीकी समस्या हल होने तक ऑनलाइन एफआईआर पंजीकरण भी बाधित रहेगा। यह स्थिति उन लोगों के लिए चिंताजनक है जो छोटे-मोटे मामलों या जानकारी के लिए ऑनलाइन माध्यम पर निर्भर रहते हैं।
NIC इंजीनियरों की टीम जुटी मरम्मत में
अपर पुलिस महानिदेशक (आधुनिकीकरण) के अनुसार, यह व्यवधान सर्वर में खराबी के कारण हुआ है। समस्या को ठीक करने और सेवाओं को बहाल करने के लिए राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (NIC) के इंजीनियरों को मुंबई से बुलाया गया है। पटना स्थित मुख्यालय में तकनीशियन लगातार इस समस्या को ठीक करने में लगे हुए हैं, ताकि जल्द से जल्द सेवाएं सामान्य हो सकें।
पुलिस मुख्यालय के वरिष्ठ अधिकारी स्थिति पर लगातार नजर रख रहे हैं और जल्द से जल्द सामान्य परिचालन बहाल करने के लिए काम कर रहे हैं। अधिकारियों ने यह भी बताया कि डायल 112 जैसी आपातकालीन प्रतिक्रिया सेवाएं जारी हैं, हालांकि इस व्यवधान के दौरान कुछ तकनीकी समन्वय संबंधी समस्याएं भी सामने आई हैं। पुलिस ने आश्वासन दिया है कि सर्वर की समस्या को हल करने और सभी ऑनलाइन सेवाओं को जल्द से जल्द फिर से शुरू करने के प्रयास जारी हैं।
